- Produkty w sklepie arcias.pl przygotowywane są w modelu Print on Demand, czyli po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
- Oznacza to, że produkt nie jest wysyłany z magazynu gotowych rzeczy, lecz przygotowywany indywidualnie pod konkretne zamówienie. Dzięki temu każdy egzemplarz jest drukowany dopiero po potwierdzeniu zakupu.
Standardowy czas realizacji
- Standardowy czas realizacji zamówienia, rozumiany jako przygotowanie produktu i nadanie przesyłki, wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez wybranego przewoźnika, który wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
- W praktyce większość zamówień powinna dotrzeć do Klienta w ciągu około 2–4 dni roboczych od zaksięgowania płatności, w zależności od wybranej metody dostawy oraz pracy przewoźnika.
Zamówienia preorderowe
- W przypadku produktów dostępnych w ramach preorderu termin realizacji jest wskazany przy danej akcji preorderowej.
- Termin realizacji preorderu nie przekracza 10 dni roboczych, chyba że przy konkretnej akcji podano krótszy termin.
Kiedy zaczynamy realizację zamówienia?
- Zamówienie przyjmowane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku szybkich płatności online informacja o płatności trafia do nas zazwyczaj automatycznie. Przy przelewie tradycyjnym realizacja rozpoczyna się dopiero po zaksięgowaniu środków na rachunku.
Przed zakupem sprawdź dane zamówienia
- Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie:
wybranego produktu,
rozmiaru,
koloru lub wariantu,
adresu dostawy,
wybranej metody dostawy,
danych kontaktowych. - Produkty są przygotowywane indywidualnie po zakupie, dlatego poprawne wskazanie danych przy składaniu zamówienia pozwala uniknąć opóźnień, pomyłek oraz dodatkowych kosztów logistycznych.
Zamówienie potrzebne na konkretny termin
- Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu produktu przed konkretną datą, najlepiej skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia:
e-mail: bok@arcias.pl
telefon: +48 732 044 945 - W miarę możliwości postaramy się poinformować, czy szybsza realizacja będzie realna. Nie gwarantujemy jednak ekspresowej wysyłki, chyba że zostanie to indywidualnie potwierdzone przez Sprzedawcę.
Opóźnienia niezależne od Sprzedawcy
- Po nadaniu przesyłki za jej doręczenie odpowiada wybrany przewoźnik.
- Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika, okresy zwiększonej liczby zamówień, dni wolne od pracy lub inne zdarzenia logistyczne.