Przejdź do głównej treści
Koszyk

Czas realizacji zamówienia

  1. Produkty w sklepie arcias.pl przygotowywane są w modelu Print on Demand, czyli po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
  2. Oznacza to, że produkt nie jest wysyłany z magazynu gotowych rzeczy, lecz przygotowywany indywidualnie pod konkretne zamówienie. Dzięki temu każdy egzemplarz jest drukowany dopiero po potwierdzeniu zakupu.

Standardowy czas realizacji

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia, rozumiany jako przygotowanie produktu i nadanie przesyłki, wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  2. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez wybranego przewoźnika, który wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
  3. W praktyce większość zamówień powinna dotrzeć do Klienta w ciągu około 2–4 dni roboczych od zaksięgowania płatności, w zależności od wybranej metody dostawy oraz pracy przewoźnika.

Zamówienia preorderowe

  1. W przypadku produktów dostępnych w ramach preorderu termin realizacji jest wskazany przy danej akcji preorderowej.
  2. Termin realizacji preorderu nie przekracza 10 dni roboczych, chyba że przy konkretnej akcji podano krótszy termin.

Kiedy zaczynamy realizację zamówienia?

  1. Zamówienie przyjmowane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
  2. W przypadku szybkich płatności online informacja o płatności trafia do nas zazwyczaj automatycznie. Przy przelewie tradycyjnym realizacja rozpoczyna się dopiero po zaksięgowaniu środków na rachunku.

Przed zakupem sprawdź dane zamówienia

  1. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie:
    wybranego produktu,
    rozmiaru,
    koloru lub wariantu,
    adresu dostawy,
    wybranej metody dostawy,
    danych kontaktowych.
  2. Produkty są przygotowywane indywidualnie po zakupie, dlatego poprawne wskazanie danych przy składaniu zamówienia pozwala uniknąć opóźnień, pomyłek oraz dodatkowych kosztów logistycznych.

Zamówienie potrzebne na konkretny termin

  1. Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu produktu przed konkretną datą, najlepiej skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia:
    e-mail: bok@arcias.pl
    telefon: +48 732 044 945
  2. W miarę możliwości postaramy się poinformować, czy szybsza realizacja będzie realna. Nie gwarantujemy jednak ekspresowej wysyłki, chyba że zostanie to indywidualnie potwierdzone przez Sprzedawcę.

Opóźnienia niezależne od Sprzedawcy

  1. Po nadaniu przesyłki za jej doręczenie odpowiada wybrany przewoźnik.
  2. Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika, okresy zwiększonej liczby zamówień, dni wolne od pracy lub inne zdarzenia logistyczne.